Багажник на крышу Renaul Koleos Кенгуру

Способы доставки

-Новая Почта (отделение/почтомат) от 85 грн отправка в течение 1-2 рабочих дней, ориентировочная доставка 1-3 рабочих дня

-Новая Почта Курьер (Адресная доставка) от 115 грн отправка в течение 1-2 рабочих дней, ориентировочная доставка 1-3 рабочих дня

• Послеоплата при получении (Комиссия почты: 2% + 20 грн)
• На расчетный счет (без дополнительных комиссий магазина)
• Онлайн "WayForPay" (Комиссия сервиса 2,5%)

Интернет магазин автотоваров "Вавто" сотрудничает исключительно с надежными поставщиками и гарантирует соблюдение гарантийных обязательств от производителей. Каждый заказ перед отправкой проходит проверку комплектности и внешнего вида.

Гарантийный срок

Продолжительность гарантии определяется категорией продукта, торговой маркой и условиями производителя. На электронику, инструменты, аксессуары и автотовары гарантийный срок может составлять от 14 дней до 24 месяцев.

Точные условия для конкретной позиции можно узнать у консультанта по оформлению покупки или найти в сопроводительной документации товара.

На что действует гарантия

— производственный дефект или неисправность, возникшая не по вине покупателя; — нарушение в работе товара при соблюдении правил использования; — подтверждены гарантийные случаи по результатам проверки.

Если гарантия не применяется

— имеющиеся признаки механического повреждения, удара, падения или перегрева; — товар применялся с погрузкой сверх нормы или не по своему назначению; — нарушены правила монтажа, подключения или эксплуатации; — наблюдается естественный износ деталей, расходных элементов или защитных покрытий.

Обмен или возврат в течение 14 дней

Если товар исправен, но по каким-то причинам не подошел — его можно обменять или вернуть в течение 14 дней при сохранении первоначального вида, целостности упаковки, маркировки и полной комплектации.

Порядок действий в случае гарантийного случая

1. Обратитесь к менеджеру Вавто и опишите суть проблемы.
2. Подготовьте фотографии или видео товара, упаковки и комплектующих.
3. После согласования передайте товар для диагностики.
4. По итогам проверки менеджер предложит решение: ремонт, замену или возмещение средств.

У вас есть вопросы по гарантии? Свяжитесь с нами — поможем разобраться с любым гарантийным вопросом или условиями возврата.

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей"

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия для обмена или возврата товара: согласно Закону «О защите прав потребителей»", товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен:
-товар не был в использовании и не имеет следов ношения - царапин, сколов, потертостей, вмятин и т.д.
-товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка -сохранены все ярлыки и заводская маркировка
-товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Возврат осуществляется службой доставки «Новая Почта» по тарифам транспортной компании, или бесплатно в нашей точке выдачи.

Процедура возврата товара надлежащего качества происходит за счет покупателя:
- проинформируйте на номер +380(95)-756-16-52 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- пришлите нам товар перевозчиком, оплатив его услуги;
- сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара;
- после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги или другой товар в течение трех рабочих дней.

Адрес для возврата:
-Новая почта №26 бульвар Николая Вороного, 22, Кривой Рог, Днепропетровская область, Бовчалюк Николай Дмитриевич +380(95)-756-16-52.
-Также вы можете совершить возврат по адресу: 5-й Заречный микрорайон, 85, Кривой Рог, Днепропетровская область, 50000

Процедура возврата товара ненадлежащего качества происходит за счет продавца:
При получении товара ненадлежащего качества, покупатель может отказаться на почте или сделать возврат проинформировав нас в первые 24 часа.

- проинформируйте по номеру +380(95)-756-16-52 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;

- отправьте нам товар перевозчиком за счет получателя;

- сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;

- после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем деньги на банковскую карту или присылаем другой товар.

Адрес для возврата:
-Новая почта №26 бульвар Николая Вороного, 22, Кривой Рог, Днепропетровская область, Бовчалюк Николай Дмитриевич +380(95)-756-16-52.
-Также вы можете совершить возврат по адресу: 5-й Заречный микрорайон, 85, Кривой Рог, Днепропетровская область, 50000

Если товар не приехал к покупателю по вине службы доставки, с согласия обеих сторон возможна повторная отправка заказа. Все товары в нашем магазине подлежат возврату и обмену.

Соответственно закону «О защите прав потребителей», компания может поменять товары относятся к категориям, указанным в действующем Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату.